In Breve
- Quali problemi presenta l'iPhone 18 Pro Max su AT&T?
- Alcuni modelli mostrano la dicitura 'SOS' e non possono utilizzare la rete per chiamate o messaggi.
- Cosa deve fare chi ha un iPhone 18 Pro Max affetto?
- Deve contattare l'assistenza Apple o AT&T per ottenere una sostituzione gratuita.
- Come possono gli utenti prevenire il problema?
- Installando l'aggiornamento iOS 27.0.1 e l'aggiornamento delle impostazioni operatore.
Apple ha recentemente confermato che un numero limitato di iPhone 18 Pro Max utilizzati sulla rete AT&T sta affrontando un grave problema di connettività. I dispositivi colpiti mostrano la dicitura “SOS” nella barra di stato, impedendo l’uso della rete per effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare dati mobili. Tuttavia, la connettività Wi-Fi rimane operativa.
È importante notare che l’iPhone 18 Pro non è coinvolto in questo problema, probabilmente grazie all’uso di un modem differente. Per prevenire che ulteriori dispositivi subiscano lo stesso problema, Apple ha avviato la distribuzione di un aggiornamento delle impostazioni operatore insieme all’aggiornamento software iOS 27.0.1. Tuttavia, questi aggiornamenti non risolvono i problemi per i dispositivi già affetti.
Gli utenti di iPhone 18 Pro Max su AT&T sono invitati a controllare la presenza della dicitura “SOS”. Se il dispositivo non è ancora affetto, è consigliabile installare immediatamente l’aggiornamento iOS 27.0.1. L’aggiornamento delle impostazioni operatore dovrebbe installarsi automaticamente entro 14 giorni, ma può essere forzato accedendo a Impostazioni > Generali > Info e seguendo le istruzioni per il download.
Per coloro che hanno già riscontrato il problema, l’unica soluzione è la sostituzione del dispositivo. Gli utenti possono contattare l’assistenza Apple o AT&T, sia telefonicamente che online, oppure recarsi presso un Apple Store o una filiale AT&T per ottenere una sostituzione gratuita. Si raccomanda di eseguire un backup del dispositivo prima di procedere con la sostituzione.