In Breve
- Dove avvierà Deliveroo il servizio di consegne robotiche?
- Deliveroo avvierà il servizio a Canary Wharf, Londra.
- Quali ristoranti parteciperanno inizialmente al servizio?
- I ristoranti Patty & Bun, Signorelli e Beam a Wood Wharf parteciperanno inizialmente.
- Qual è l'obiettivo di Deliveroo con questa iniziativa?
- L'obiettivo è migliorare l'efficienza delle consegne e contribuire all'accessibilità.
Deliveroo, il noto servizio di consegna di cibo, ha annunciato il lancio di un innovativo servizio di consegne effettuate da robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito. Il primo avvio è previsto per il mese di ottobre a Canary Wharf, Londra, in collaborazione con Coco Robotics.
I robot elettrici, equipaggiati con sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale, sono progettati per muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi pubblici, portando gli ordini direttamente ai clienti. Inizialmente, il servizio accetterà ordini da ristoranti selezionati, tra cui Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf. L’offerta sarà successivamente ampliata per includere altri esercenti, come Ole & Steen, anche se le tempistiche per questa espansione non sono state ancora definite.
Dopo il lancio a Canary Wharf, Deliveroo prevede di estendere il servizio a Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham nelle settimane e nei mesi successivi. Questa iniziativa rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte di Deliveroo nel Regno Unito.
È importante notare che, nonostante l’introduzione dei robot, la maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita da fattorini umani, in linea con i limiti attuali della tecnologia robotica. Questo approccio ibrido è stato sottolineato dalla stessa azienda, che ha evidenziato come i robot possano integrare, ma non sostituire, il lavoro umano nel settore delle consegne.
Nel contesto internazionale, Deliveroo è controllata da DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per consegne in Nord California.
Altri operatori nel settore stanno anche esplorando soluzioni autonome. Ad esempio, Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito. Un aspetto interessante di questa innovazione riguarda l’accessibilità: i robot di Coco sono in grado di fornire dati in tempo reale su pericoli presenti sui marciapiedi all’app di navigazione BlindSquare, un potenziale aiuto per persone cieche o ipovedenti, come sottolineato dal fondatore di BlindSquare.
Con questa iniziativa, Deliveroo non solo punta a migliorare l’efficienza delle sue operazioni, ma anche a contribuire a una maggiore inclusività nel servizio di consegna, aprendo nuove strade per l’innovazione nella mobilità urbana.